サービス一覧

お問合せ・お見積り

お客様のお困りごとにあわせて
丁寧に対応いたします

東急ベルTOP > サービス一覧 >  その他サービス > 有料老人ホーム相談・紹介サービス

有料老人ホーム相談・紹介サービス

有料老人ホーム相談・紹介サービスとは

「入居金0円の有料老人ホーム」「駅やご自宅近くのホーム」など、4,000件以上の老人ホームの中から希望条件にあった
有料老人ホームをお探しするサービスです。有料老人ホームへの入居を検討されている方のご相談から見学調整・同行、入居まで
をサポートいたします。
※本サービスは、(株)メドレーが提供するサービスです。

お手伝いできること

  • 4,000件以上の
    ホーム・施設の中からご紹介

    東京・神奈川を中心に全国4,000件以上の中から希望条件にあった老人ホームをお探しいたします。

  • ホーム・施設ご見学の
    調整・同行・送迎

    担当する相談員が空室の確認や見学の調整・同行まで、ご予定に合わせて調整いたします。

  • 相談からご入居まで
    無料でサポート

    相談から入居まですべて無料でサポートいたします。 公平・中立にご希望に沿った老人ホームをご紹介いたします。

  • 高齢者の住まいを探すということ。

    高齢者の住まいを探す
    ということ。

    アイコン1

    高齢者の住まい探しは、単純な物件探しとは異なります。 立地や費用だけではありません。 介護・医療の体制、食事やホームの雰囲気。 快適で幸せな新しい生活を創るためには、様々な事柄を踏まえ、選択していくことになります。 それが、高齢者の住まいを探すということです。

  • 聴かせてください。あなたの想い。

    聴かせてください。
    あなたの想い。

    アイコン2

    新しい住まいを探す理由は、人それぞれ異なります。 だからこそ、あなたの「物語」をしっかりと聴かせていただきたいのです。 物語を伺ったうえで、あなたと共に悩み、考える。それが私たちの姿勢です。

  • 高齢者の『生きる』を支える人々。

    高齢者の
    『生きる』を支える人々。

    アイコン3

    住まいを運営する人々、介護を担う人々にも、様々な想いや考えがあります。 入居を考える時は、しっかり聞いて、見て、感じてください。 スタッフのみなさんは、生活を共に過ごしていく、いわば新しい「家族」なのです。

ご相談事例

CASE1 男性の顔 64歳 男性 介護度:要支援2 <入居先:サービス付き高齢者向け住宅>

アパートに独居の方。週3回の透析があり一人暮らしが困難になってきたため高齢者住宅への転居を検討。 貯蓄と年金で5年程度は支払い可能だが、その後は生活保護の申請予定。現時点ではお元気なため保証人が立てられず、その点を考慮してもらえる住宅を、とのご希望。ご提案した住宅をとても気に入っていただきご入居の決定に至る。

CASE2 男性の顔 74歳 男性 介護度:要介護3 <入居先:介護付き有料老人ホーム>

身寄りが無く、身元引受人も無し。T細胞性リンパ腫の治療中のため2週間おきの通院が必要な状況で退院後のホームへのご入居を希望。退院期限が迫る中で施設のご提案・見学同行を行った。また入居する際の身元引受人がいなかったので、東急ベルから身元保証のサービスをご紹介し、こちらをご契約をいただきご入居に至る。

CASE3 女性の顔 86歳 女性 介護度:要支援2 <入居先:介護付き有料老人ホーム>

移動は現在車いす利用だが、退院時には独歩の見込み。食事はご自身でとることができて、排泄についてもご自身で可能。入浴は見守りが必要。入居金なしの月額プラン希望。料金的に希望通りの施設が見つかり、駅から近く、ミニキッチンと浴室がついていたのが決め手となりご入居に至る。

ご利用の流れ

  • Step1
    お問合せ
    WEBまたはお電話でお問合せください。
  • Step2
    ご相談
    ㈱メドレーの相談員よりご連絡いたします。 エリア、ご予算、ご要望などをお聞かせください。
  • Step3
    ご提案
    ご要望に沿って、複数のホームをご提案いたします。 気になるホームがありましたらご見学いただけます。
  • Step4
    ご見学
    ご見学希望のホームの日程調整・同行も行います。 ご不安な点や不明な点など、お気軽にご相談ください。
  • Step5
    ご入居
    入居のご契約についてもフォローいたします。 専門の相談員がしっかりサポートいたします。

よくあるご質問

Q

相談はどのようにすればよいの?

A 「来店相談」、「訪問相談」、「電話相談」など、お客様のご都合に合わせてご対応させていただきます。
まずは、お気軽にお電話にてお問合せください。

Q

相談する場所は自宅や病院にも来ていただけるのでしょうか?

A 弊社の相談員がご自宅や病院へ訪問し、ご相談やホームの提案をさせていただきます。 また、資料を送って欲しいというお問合せもございます。 ご希望に合わせて対応いたします。

Q

今すぐに入居を必要としていなくても相談してもよいのでしょうか?

A 今すぐでなくても、今後のご自宅での介護に不安がある場合等、前もってホームの検討をされる方も多くいらっしゃいます。 ご家族の方がご準備できるようにホーム選びの方法から様々な情報も提供いたします。

Q

有料老人ホームは何歳から入居できるのですか?

A 受入れ条件はホームごとに異なりますが、「要支援、要介護認定を受けた65歳以上の方」とする所が多いようです。 しかし、特別な条件下にある場合は、その限りではありません。

Q

認知症があっても、有料老人ホームに入居できますか?

A もちろん入居できます。認知症の方の専用フロアを設けているホーム、認知症に強みを持っているホームもございます。また、レクリエーションやイベント等で、認知症の方の生活の質(QOL)向上を行っているホームも増えております。