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ベルキャストとは?

すべての人に笑顔をもたらし頼られる存在へ。

お客さまの家ナカでのお買い物や、快適な暮らしのためのお手伝いを
させていただくのが、“ベルキャスト”と呼ばれる専門スタッフです。
東急ベルの窓口として
「常にお客さまにとって身近な存在であること」
「頼れる、頼られるパートナーになること」を
目指しています。

お客さまとのコミュニケーションを大切に。

東急ベルの研修や教育をしっかり受けたベルキャストがお伺いします。
お客さまの暮らしをより快適な環境に整えるため、大切にしているのはお客さまとのコミュニケーションです。
お困りごとなど、お気軽にご相談ください。

ベルキャストが心掛けていること。

ベルキャストの仕事は、
商品をお届けして終わりではありません。
すべての人に笑顔をもたらし、
頼られる存在になるために、
ひとりひとりが東急の代表として
熱意と誇りを持って行動します。

ベルキャスト行動規範