個人情報取扱規約

東急株式会社（以下「当社」という）は、東急ベル会員（以下「会員」という）の次の各号の情報（以下、これらを総称して「個人情報」という）を適法に収集します。

①会員の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、決済情報（クレジットカード情報、銀行口座情報など）、勤務先情報、家族構成、住居状況など会員から当社に提供される一切の情報（これらに変更が生じた場合、変更後の情報を含む。以下同じ）

②東急ベルにおける取引履歴（利用日、加盟店、商品・サービス内容、お買上げ金額、お支払い方法、お届け先住所・氏名・電話番号、お届け日・時間など）

③商品配送時または当社が定めるサービス提供時に、当社が会員から取得した情報や、当社の業務委託先および加盟店から当社に提供された情報（会員との会話内容、配送先またはサービス提供先で見聞した内容など）

④お電話でのお問合せ等により当社が知り得た情報（通話内容を含む）

⑤官報、電話帳、住宅地図等において公開されている情報

⑥本申込み時もしくは本申込み後にアンケートなどで取得した情報

⑦その他、必要な場合に第三者から取得した情報

当社が当社の事務（配送業務、印刷業務、コンピュータ事務、代金決済事務、その他の事務およびこれらに付随する事務など）を第三者に委託する場合、当社は、前項により収集した個人情報を業務委託先に適法に預託することがあります。

当社は、会員と加盟店間の取引が円滑に行われることを支援する目的で、会員に代わって加盟店に対する取引の申し込みを代行する、または、取引に基づく会員に対するサービス提供状況や結果情報等を加盟店から取得して確認する場合等がございます。当社は、この場合における会員と加盟店間における円滑な取引の支援のために、会員の承諾を得たうえで、加盟店に対して、取引に必要となる会員の個人情報を会員に代わって提供する場合、または、取引に基づく会員に対するサービス提供状況や結果情報等を加盟店から取得する場合等がございます。なお 、加盟店の具体的な企業名は、東急ベルウェブ（https://www.tokyu-bell.jp）をご覧ください。

当社は、各種法令の規定により提出を求められた場合、およびそれに準ずる公共の利益のために必要がある場合、公的機関などに個人情報を提供します。

会員は、当社および提携会社等に対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより、次の各号のとおり自己に関する個人情報を開示・訂正・利用停止等するよう請求することができます。

①当社が保有する自己に関する個人情報の開示・訂正・利用停止等を求める場合には、本規約第5条記載の窓口に連絡してください。請求手続（受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料など）の詳細についてお答えします。また、請求手続につきましては、当社ホームページ（ https://www.tokyu.co.jp ）などでもお知らせしております。

②当社の提携会社等に対して開示・訂正・利用停止等を求める場合には、当社ホームページ（ https://www.tokyu.co.jp/ ）または東急ベルホームページ（ https://www.tokyu-bell.jp ）記載の東急グループ各社および加盟店等にご連絡ください。

万一個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。

本規約は民法第５４８条の２第１項に定める定型約款に該当し、当社は次の各号の場合に、当社の裁量により本規約を変更することがあります。

①本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。

②本規約の変更が、個人情報の収集および取り扱いについて定めるという制定の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的かつ適法なものであるとき。

前項により、当社が本規約を変更する場合、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の１ヶ月前までに、東急ベルウェブにおいて告知することによって、効力が生じます。なお、本規約の変更内容を当社が東急ベルウェブにおいて告知することによって、会員は本規約の変更を承諾したものとみなします。